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    【微时代】@所有人,在家也能享受这项服务啦!

    时间:2018-11-08 09:38 来源:未知 作者:admin 点击:


    “太方便了,市四院连病案都能微信预约、快递到家啦!这下我不用为了复印病案再费时费钱跑一趟了。”在该院住院的陕北患者王某欣喜地说。

    11月6日,市第四医院全力打造的就医流程新模式——病案复印预约正式上线推出!又一条为患者服务的绿色通道开通。患者只需扫描微信二维码,关注西安市第四医院微信公众号,点击“预约挂号—病案预约”即可实现线上预约、寄送选择、线上支付、物流查询等全流程,简单便捷,绿色便民。


     

    众所周知,病案入库周期较长,患者要复印病案,通常在出院后还需等待7个工作日。出院的患者,往往当天拿不到病案复印件,常需本人或家属再跑一趟医院办理病案复印手续,这给患者,尤其是外地患者带来极大不便。且病案复印现场常常排成长龙,等候时间长;另一方面,邮寄处的人工登记量大,造成了资源浪费。

    为提高患者满意度,让服务更加人性化,同时完善院内门诊信息化建设,提升服务效能,市第四医院及时推出病案复印微信预约并快递到家的服务。

    扫一扫,轻松预约哦

     

    病案复印预约上线当天,病案室外排成长龙的患者不见了,现场都是咨询和了解的人群。医院预先贴心地为患者在现场放置了宣传版面,图解预约流程,简单易懂。让信息多跑路,让群众少跑路!这是百年四院不变的初心;病患安心,我们放心,是人文四院一贯的传承。今后,市四院还将陆续推出更多的便民服务,为患者提供更加优质的医疗体验。
     

    温馨提示

    1、患者出院当天便可进行病案复印预约,出院7个工作日后,可提供病案复印; 

    2、支持患者到院自取和邮寄两种方式;

    3、选择自取的患者,按照预约自取的时间点,到医院病案室出示病案主体身份证,排队领取,病案室上班时间为:工作日 8:00-12:00 13:30-17:30;

    4、微信预约病案,一定要正确填写病案主体信息,上传的证件照片要清晰,才能顺利收到病案资料!

    5、一天之内同一患者不能重复预约病案复印。


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